Kargonun Dağıtıma Çıkarılmadan Bor Şubesinden Geri Gönderilmesi

Yurtiçi Kargo Bor şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Cuma günü alıcıdan Bor şubesine iade olarak geri gelen kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan tekrar iade edilmiş. Konu ile ilgili genel merkezi aradığımda, bulunduğum adrese dağıtım yapılmadığı söylendi; ancak daha önce bu adrese Yurtiçi Kargo ile hiç teslimat almadım ve bu durumu ilk kez bu şekilde öğrendim.
Takip numarası 264060547733 olan gönderimin şubeye kadar gelmiş olmasına rağmen bana hiç bilgi verilmeden ve dağıtıma çıkarılmadan geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Madem adrese dağıtım yapılmıyor, en azından arama, SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapılması gerekirdi.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu kargomun tekrar ve ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini, ayrıca Bor şubesinin bu konuyla ilgili gerekli şekilde uyarılmasını ve bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sn. Muhittin E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Muhittin E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Merhaba, ilgileri ve hızlı dönüşü için Şikayetvar Yurtiçi Kargo ekibine teşekkür ediyorum. (Bilakis sorunum çözülmesede.)

Sorunumu kendim çözdüm, Şikayetvar Yurtiçi

Sorunumu kendim çözdüm, ilgileri ve geri dönüşlerinden dolayı Şikayetvar Yurtiçi Kargo ekibine teşekkür ediyorum.









