Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom, Yurtiçi Kargo Ankara Eryaman Anka Şubesi Tarafından Adresime Teslim Edilmedi

Kargom, Yurtiçi Kargo Ankara Eryaman Anka Şubesi Tarafından Adresime Teslim Edilmedi
Kargom, Yurtiçi Kargo Ankara Eryaman Anka Şubesi Tarafından Adresime Teslim Edilmedi
Kargom, Yurtiçi Kargo Ankara Eryaman Anka Şubesi Tarafından Adresime Teslim Edilmedi
profile
22 Ekim 2025 23:31
450
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

21.10.2025 tarihinde Giresun’dan gönderilen 503577506277 numaralı kargom, Ankara Eryaman Anka Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kapı numaramız 16 olmasına rağmen, kargomuz 26 numaralı daireye bırakılmış ve komşumuz tarafından tarafımıza ulaştırıldı. Koli teslim alındığında köşesi açıktı. Koli içinde 14 kg fındık ve 2 kavanoz fındık ezmesi olması gerekirken, 3 paket fındık (toplam 1,5 kg) eksikti.

Koli teslim edilmediği gibi, içeriğindeki ürünlerin eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Zararımın 1.275 TL olarak karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve benzer bir sorun yaşamak istemediğimi belirtmek isterim.

23 Ekim 2025 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Şükrü E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

23 Ekim 2025 10:41

Sn. Şükrü E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Şükrü
Şükrü
25 Ekim 2025 13:59

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden aradılar. Zararımın karşılanması için teslimat şubesine başvuru yaptım. Tazmin delikçesi doldurdum. Olumlu yönde sonuçlanmasını umuyorum.

Şükrü
Şükrü
10 Aralık 2025 14:08

İlginiz için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo İle Gönderdiğim Ürün Kayboldu ve Mağdur Edildim

profile
29 Ekim 2025 18:39
668
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri