Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35894593
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Tesliminde Alternatif Çözümlerin Reddedilmesi ve Uygunsuz Davranış

profile
Ümit
Yurtiçi Kargo
04 Mayıs 14:38
150
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı Mustafa beye teşekkür ederim”

4 Mayıs günü saat 13.23 civarında Yurtiçi Kargo Sancaktepe bölgesinde, Abdurrahmangazi Mahallesi Ayça Sokak adresime gelen kargo teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargoyu bina girişindeki en dış kapının önüne bırakıp gitmek istedi. Kendisine özellikle binanın 3 numaralı zilini çalabileceğini, komşuya bırakabileceğini ya da en kötü ihtimalle iç kapının önüne bırakabileceğini söyledim; buna rağmen ısrarla sadece dış kapıya bırakacağını, başka bir zil çalmayacağını belirtti.

401583609808 numaralı gönderiyle ilgili bu konuşma sırasında, kuryeyle telefonda görüştüğümüzde, kargoyu geri alıp götürmekle beni tehdit etti. Rica etmeme ve durumu açıklamama rağmen son derece kaba ve umursamaz bir üslup kullandı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi.

İlgili kuryenin davranışı ve tehditkar tavrı nedeniyle hem güvenlik hem de saygı açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ümit
Ümit
04 Mayıs 17:12

Geri dönüş yapıldı Mustafa beye teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
04 Mayıs 19:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Ümit A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Sürekli Aynı Sorunu Yaşamaktayım!

profile
Buse
Yurtiçi Kargo
10 Ağustos 2025 01:24
570
"Müşteri hizmetleri aradı gayet güzel bir dille izah ettiler hata gönderici firmada olduğu için teslim edilememiş bilgilerimi aldılar bugün teslimatı sağlayacaklar. Teşekkürler..."
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-4.jpg
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-3.jpg
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-2.jpg
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-1.jpg

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslimatı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Aynur
Yurtiçi Kargo
14 Mart 00:56
249

13 Mart saat 16.23 civarında Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargom, açık ve net bir şekilde adresi tarif etmeme rağmen yanlış adrese teslim edildi. 2. Katta olan binanın 3. Katında alakasız bir dairede kargomu buldum. Adresi sesli olarak da ayrıntılı biçimde anlatmama rağmen, kargom başkasının dairesi...

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ürünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı! videonun kapak resmi

Yurtiçi Kargo Ürünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

profile
Tayfun
Yurtiçi Kargo Gelen Ürün Hasarlı videonun kapak resmi

Yurtiçi Kargo Gelen Ürün Hasarlı

profile
Büyükdemir
Yurtiçi Kargo Kurye Şikayeti! videonun kapak resmi

Yurtiçi Kargo Kurye Şikayeti!

profile
Kübra
Yurtiçi Kargo Ben Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim! videonun kapak resmi

Yurtiçi Kargo Ben Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

profile
Görkem

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Kurye Yurtiçi Kargo Kurye kapıma bırak Yurtiçi Kargo Kurye talep Yurtiçi Kargo Kurye komşuma bırak Yurtiçi Kargo geliver kargo Yurtiçi Kargo komşuma bırak Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo kapıma bırak Yurtiçi Kargo teslimat Yurtiçi Kargo telefon
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri