Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Tesliminde Alternatif Çözümlerin Reddedilmesi ve Uygunsuz Davranış

4 Mayıs 14:38291
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı Mustafa beye teşekkür ederim

4 Mayıs günü saat 13.23 civarında Yurtiçi Kargo Sancaktepe bölgesinde, Abdurrahmangazi Mahallesi Ayça Sokak adresime gelen kargo teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargoyu bina girişindeki en dış kapının önüne bırakıp gitmek istedi. Kendisine özellikle binanın 3 numaralı zilini çalabileceğini, komşuya bırakabileceğini ya da en kötü ihtimalle iç kapının önüne bırakabileceğini söyledim; buna rağmen ısrarla sadece dış kapıya bırakacağını, başka bir zil çalmayacağını belirtti.

401583609808 numaralı gönderiyle ilgili bu konuşma sırasında, kuryeyle telefonda görüştüğümüzde, kargoyu geri alıp götürmekle beni tehdit etti. Rica etmeme ve durumu açıklamama rağmen son derece kaba ve umursamaz bir üslup kullandı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi.

İlgili kuryenin davranışı ve tehditkar tavrı nedeniyle hem güvenlik hem de saygı açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ümit
4 Mayıs 17:12

Geri dönüş yapıldı Mustafa beye teşekkür ederim

4 Mayıs 19:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Ümit A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Sürekli Aynı Sorunu Yaşamaktayım!

10 Ağustos 2025 01:24570

"Müşteri hizmetleri aradı gayet güzel bir dille izah ettiler hata gönderici firmada olduğu için teslim edilememiş bilgilerimi aldılar bugün teslimatı sağlayacaklar. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderimin En Kısa Sürede Tekrar Teslimata Çıkarılmasını Talep Ediyorum

16 Aralık 2025 13:43240

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslimatı Ve Güvenlik Endişesi

14 Mart 00:56262

13 Mart saat 16.23 civarında Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargom, açık ve net bir şekilde adresi tarif etmeme rağmen yan...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Beyoğlu-Cihangir Bölgesi Kuryeleri Acilen Değiştirilmeli

13 Kasım 2025 21:15371

Bugün Yurtiçi Kargo ile yine çok kötü bir deneyim yaşadım. Özellikle Beyoğl...

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ürünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Yurtiçi KargoÜrünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfun
Yurtiçi Kargo Kurye Şikayeti!

Yurtiçi KargoKurye Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yurtiçi Kargo Ben Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Yurtiçi Kargo BenHayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri