to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Sırasında Yaşanan İletişim Kopukluğu ve Mağduriyet
Yurtiçi Kargo'dan kargom geldi. Beni aradılar, ben de "geliyorum" dedim. Gittiğim zaman yerinde yoktu; aradığımda sürekli meşgul çalışıyordu. Sonra 10 dakika sonra ulaşabildim. Bana "siz gelmediniz, 2‑3 dakika bekledik de gelmediniz, biz de o yüzden gittik" dediler. Tabii ki yalan. Bekleme yerine aramayı tercih etseydi hiç beklemezdi zaten. Sonra ulaştığımda şubeye bırakacaklarını söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Biz onların peşinde takla mı atmamız gerekiyor, ne yapmamız gerekiyor, anlamadım.
Şikayetten sonra hiçbir şey değişmedi mağduriyeti gidermek adına hiçbir şey yapılmadı benim talebim tekrar dağıtıma çıkarılması adınaydı ama Yurtiçi Kargo hiç istifini bozmuyor
Sn. Umut B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
