to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargo Şubede Bekliyor Müşteri Teslim İçin Şubeye Gitmek Zorunda
10 Eylül 12:047
Yurtiçi Kargo Sakarya Adapazarı Bulvar şubesine 9 Eylül tarihinde gelen Trendyol gönderim, günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip kodu ile sorgulama yaptığımda “Kargonuz şubededir, çalışma saatlerimiz içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve kargo adrese hiç getirilmiyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, adrese teslim olması gereken kargonun şubede bekletilmesini ve teslim için benim gitmemin beklenmesini kabul etmiyorum. Kargonun, alıcı adresine en kısa sürede getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 16:34 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sn. Serdar Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
