Kargo Adrese Teslim Edilmiyor Mahalle Bakkalına Bırakılıyor

Yurtiçi Kargo’nun Tunceli şubesinin hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Bulunduğum adrese teslim edilmesi gereken kargolarım, her seferinde mahallemdeki bakkala bırakılıyor. Ev adresime getirilmesi gereken bir gönderiyi sürekli olarak başka bir noktaya bırakmaları hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oluyor.

Ben kargolarımı kendim gidip alacaksam neden kargo ücreti ödüyorum, verdiğim paranın ve aldığım hizmetin bir karşılığı olduğunu hissetmek istiyorum. Adresim açık ve net bir şekilde ortadayken, teslimatın evime yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum bölgemizde sürekli yaşanıyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Kargolarımın adresime getirilmesini, teslimatların eksiksiz ve düzgün şekilde yapılmasını ve yaşanan bu uygulamayla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Sunulan hizmetten memnun olmadığımı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.