Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatay Dörtyol Şubesine Ulaşamama Ve Acil Kargo Talebi

profile
20 Şubat 16:05
165
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler merkezden yardımcı oldular, ayrıca Mustafa bey'e de çoj teşekkürler”

Yurtiçi Kargo Hatay Dörtyol şubesinden bugün saat 13.00 civarında evden kargo alım talebi oluşturdum. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sadece bant kaydı çıkıyor. Daha önce de talep oluşturmama rağmen günlerce kargomu almaya gelmedikleri için sorun yaşamış ve şikayet açmak zorunda kalmıştım. O dönem merkezden defalarca şubeye ulaşılmasıyla sorun çözülmüş, şube müdürü de kendi numarasını benimle paylaşmıştı. Şu anda kendisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Göndereceğim paket, küçük bir çocuğun eğitimi için yollanacak mini orgdur ve salı günkü dersine yetişmesi gerekmektedir. Kargo Hatay Dörtyol’dan Batman merkeze gönderilecektir. Kargonun aciliyeti nedeniyle bugün mutlaka evden alım yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu iletişimsizlik ve ulaşamama problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma 0537 *** ** ** numaralı telefondan acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Sevgi
Sevgi
20 Şubat 23:03

Merhaba merkezden çok ilgilendiler sağ olsunlar. Ve kargoyu evden aldırdılar. Ancak ödeme karşı ödemeli olacak dememe rağmen, adıma fatura kesilmiş. Sebebini anlayamadım. Daha kötüsü gönderici ödemeli yazmışlar. Üstelik kargo taşıma durumunda. Hatay Dörtyol şubesi dalga mı geçiyor?

21 Şubat 14:00 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Sevgi E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Sevgi
Sevgi
24 Şubat 13:57

Teşekkürler merkezden yardımcı oldular, ayrıca Mustafa bey'e de çoj teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 11:01
889
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2024 11:57
336
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri