to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Teslim Ve Sıvı Sızması Nedeniyle Bozulmuş Gıda Ürünleri İçin Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo ile Uzunköprü’den Ankara Gaziosmanpaşa şubesine tarafıma bir gıda gönderisi yapıldı. Kargoyu teslim alan görevli, sistemde tahmini teslim tarihi 25 Haziran görünmesine rağmen, gönderimin 23 Haziran’da kargoya verilmesine istinaden en geç 24 Haziran’da adrese ulaşacağını söyledi.
Ancak kargom 25 Haziran günü öğleden sonra saat 15.00 civarında teslim edildi. Teslim sırasında paketin dışı akmış ve ıslaktı, paketi açtığımızda içindeki gıdaların bekleme süresi nedeniyle bozulduğunu ve koku yaptığını fark ettik. Hem bozulma hem de akma nedeniyle gönderdiğim ürünler kullanılamaz hale geldi.
Taşımadaki gecikme ve bu süreçteki uygunsuz koşullar nedeniyle oluşan zararımın Yurtiçi Kargo tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sn. Zehra M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
