to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo’nun Trabzon’daki birimi tarafından bugün saat 09.28’de teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şehir dışında olmama rağmen görevli, kargoyu kapıma bırakmış ve sistemde “kişiye teslim edildi” şeklinde giriş yapmış. Ben fiilen kargoyu teslim almadım, kargoyu komşumun alıp almadığını ise ancak şehir dışından döndüğümde net olarak öğrenebileceğim için şu an kayıp demek istemiyorum.
Bu gönderi benim doğum günü hediyemdi ve manevi olarak benim için önemliydi. Buna rağmen sadece bir kez aranmışım, ikinci bir arama ya da farklı bir bilgilendirme yapılmamış. Ayrıca görevlinin telefon konuşmasındaki tavrı da rahatsız ediciydi; “Hâlâ emin misiniz bir defa mı aramışım, kontrol edeceğim arama kayıtlarını” şeklindeki sözleriyle suçlayıcı bir üslup kullandı.
Evde olmadığım halde kargonun kapıya bırakılmasını, buna rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi gösterilmesini ve görevlinin bu tavrını kesinlikle doğru bulmuyorum. Kargonun gerçekten kime teslim edildiğinin ve teslim sürecinin incelenmesini, kayıtların kontrol edilmesini, bu yanlış teslimat ve hatalı “kişiye teslim” kaydıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo ile bugün teslim edilmesi gereken bir kargom bulunuyor. Kargonun içeriği yılbaşı hediyesi olduğu için özellikle bugün elime ulaşması ben...
Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Trabzon’a gönderilen 108593202130 takip numaralı kargom, Trabzon Değirmendere şubesi sorumluluğunda olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslim edilemedi” görünüyor ancak 10 Aralık günü tüm gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de zil. Herhangi bir şekilde...
13 Mart saat 16.23 civarında Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargom, açık ve net bir şekilde adresi tarif etmeme rağmen yanlış adrese teslim edildi. 2. Katta olan binanın 3. Katında alakasız bir dairede kargomu buldum. Adresi sesli olarak da ayrıntılı biçimde anlatmama rağmen, kargom başkasının dairesi...
Yorumlar