Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35703865
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-fatura Talebimiz Görmezden Gelinir, E-Arşiv Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Hande
Yurtiçi Kargo
11 Nisan 01:07
97

Şahıs firması olarak H**** İ**** Ş***** unvanı ile Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı çalışıyoruz ve e-fatura mükellefiyiz. Yaklaşık 2 aydır, defalarca belirtmemize rağmen tarafımıza ısrarla e-fatura yerine e-arşiv fatura kesiliyor.

Durumu hem ilgili yetkililerle hem de sorumlu birimlerle defalarca görüştük. Çözüm olarak sözleşmenin yeniden yapılması gerektiği söylendi, biz de talep edildiği gibi sözleşmeyi yeniden yaptık. Ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ e-arşiv fatura kesilmeye devam ediliyor.

E-fatura mükellefi olmamıza rağmen sürecin hâlâ düzeltilmemesi bizi ciddi anlamda uğraştırıyor ve zaman kaybına neden oluyor. Cari bilgilerimizin güncellenerek tarafımıza artık yalnızca e-fatura kesilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
11 Nisan 08:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Hande Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
13 Nisan 13:15

Sn. Hande Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Tazminat Taleplerimizi Yanıtsız Bırakıyor, Yüksek Ücretlere Rağmen Mağduruz

profile
Furkan
Yurtiçi Kargo
02 Eylül 2025 01:19
495

Firmamız bir e-ticaret firmasıdır ve 2024 yılına kadar Yurtiçi Kargo’dan genellikle memnunduk; güvenli taşıma ve hasar durumunda tazminat ödenmesi bizim için önemliydi. Bu nedenle, diğer kargo firmalarına göre daha yüksek ücretler ödeyerek Yurtiçi Kargo’yu tercih ettik çünkü hizmetleri daha pahalı. ...

1 Destek

Yurtiçi Kargo Yanlış Fatura Kesimi

profile
Salih
Yurtiçi Kargo
05 Temmuz 2023 17:30
389

Yurtiçi Kargo firması e-fatura mükellefi olmamıza rağmen earşiv fatura düzenleyip t. C. Kısmına 11111111111 yazıp kesiyor. Kargoyu teslim eden arkadaş düzeltme yapmıyor sistemden otomatik faturanız gelir deyip ödemeyi alıp gidiyor. Gelen fatura yanlış olduğundan firma ile iletişime geçmeye çalışıyor...

5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyorlar.

profile
Hande
Yurtiçi Kargo
30 Kasım 2023 21:39
557
"Lütfen bir daha olmasın. Teşekkürler..."

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo E-Arşiv Fatura Yurtiçi Kargo E-Arşiv Fatura biriminde Yurtiçi Kargo E-Arşiv Fatura e fatura Yurtiçi Kargo E-Arşiv Fatura yurtiçi ile kargo Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri