Bozulabilir Ürün İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi ve Gecikme Sorunu

16 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo Keçiören şubesine gelen ve içinde bozulabilecek ürünler bulunan 904281360520 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat saatlerini bekleyerek tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden kargomun bana ulaştırılmadığını gördüm. Ürünlerin niteliği gereği aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken, teslimatın gecikmesi nedeniyle içindeki ürünlerin bozulmasından ciddi endişe duyuyorum.

Konu ile ilgili olarak Yurtiçi Kargo tarafından ertesi gün sabah saat 9 gibi benim aramam gerektiği söylendi ancak ürünlerin bozulma riski göz önüne alındığında bu gecikme benim için kabul edilebilir değil. Özellikle bozulabilir ürün içeren kargoların öncelikli ve hızlı bir şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yurtiçi Kargo’dan, Keçiören bölgesindeki ilgili şubenin bu gönderimi acil olarak teslim etmesini ve kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.