to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik firmasından soğutucu ve vantilatör siparişi verdik. Adrese teslim şeklinde kargo ücreti ödedik. Kargonun geleceğ...ine dair mesaj gönderilmişti. Bir numaradan 2 defa arandık. Numara Yurtiçi Kargo yetkilisine aitmiş, aradığımda ürünleri almak için aracın yanına gelmeniz gerekli dedi. İlk defa bö
"Teşekkürler"
Media Markt mağazasından ütü aldım. Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlayacakla...rdı. Saat 11.00 'da mesaj geldi. Telefonuma kargonuz teslim edilmiştir diye
"Teşekkürler"
Bu şikayet, Yurtiçi Kargo Çukurambar şubesi ile ilgilidir. Ben bir ürün ald...ım, pazartesi günü kargoya verildi. Salı günü sabah dağıtıma çıktı. Salı gü
"Şikayetime ilişkin geri dönüş yapan sorun çözelimden mehmet beye çok teşekkür ederim"
27 Aralık'da gönderilen kargomun mesajı gelince takip kodundan incelediğimd...e eski ev adresime geleceğini öğrenince şubeden almak istedi. 28 Aralık tar
Servise göndermek üzere HP bilgisayarımı anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo'ya vermeye gittim. Görükle şubesinde çalışan, gö...nderimi alan personel sorularımıza ters cevaplar verdi. Hangi belgeyi ne için imzaladığımızı sorduğumuzda bizi tersledi. Kargoyu çok iyi paketlememe rağmen İhtirazi kayıt belgesi i
"Teşekkür ederim. Benimle hemen iletişime geçip sorunun çözümü sağlandı. Bir sorun halinde firma çözüm için gerekli ilgiyi gösteriyor. Çok memnun kaldım."
Yurtiçi Kargo beni aramış kargoyu vermek için ama kargo bilgisi bana dağıtı...ma çıkana kadar mesaj olarak dahi gelmedi. Ben evdeydim ama telefon araması
"Kargom gelmediği ve gidip şubeden almam gerektiği için iletişim sağladım hem Şikayetvar ekibi hem de kargo firması yetkilileri çok alakadar olup sorunu çözmeye yönelik hat safhada gayret gösterdiler bu sebeple teşekkürlerimi sunuyorum"
Yurtiçi Kargo Derince şubesi ile gelen son 2-3 alışverişim herhangi bir zile basma, telefonla arama olmadan kapıya bırak...ılıyordu. Bugün teslim tarihli siparişimde ise artık ona da zahmet etmeyip ne bir telefon ne bir zile basma olmadan hiç gelmediler. Saat 18:00'e kadar önceki deneyimlerimden ötürü
"Görüş eyi sağladığım mustafa beye teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100