Antalya Kemer Şubesine Teslim Edilen Telefonum, Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedildi!

28.08.2025'te Batman şubesinden Antalya Kemer şubesine gönderdiğim, içinde Samsung S25 Ultra cep telefonu bulunan kargomun kaybolduğunu Yurtiçi Kargo çalışanlarından öğrendim. Takip numaram: 801088476525. Kargomun değeri yaklaşık 83.500 TL’dir ve faturası elimde bulunmamaktadır. Kargonun Batman çıkış şubesinden Antalya transfer merkezine kadar olan süreçte kaybolduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte tazmin dosyası açmama ve 10 günü aşkın süredir beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kargonun içeriğinin değerli bir cihaz olması nedeniyle kaybolmadığını, Yurtiçi Kargo çalışanları tarafından alınmış olabileceğini düşünüyorum. Güvenlik kameralarının incelenmesini ve olayın detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Cihazımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Takip no: 801088476525

Takip No: 801088476525 Batman'dan Antalya Kemer şubesine gönderdiğim kargomun kaybolduğunu Yurtiçi Kargo Tarafından bildirildi. Yaklaşık 10 günü geçen tazmin dosyası açmama rağmen zararım ve mağduriyetim giderilmedi. Söz konusu kaybolan cihazım aslında kaybolmamış, Yurtiçi Kargo çalışanları tarafından içeriği S25 Ultra cep telefonu olduğu için alınmıştır! Yurtiçi Kargo Batman Şubesi'nden varış şubesine kadar güvenlik kameralarının izlenmesini ve çok acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini sizlere ve kamuoyuna saygıyla duyururum. Bütün Türkiye Cumhuriyeti halkına söylemek isterim ki, Yurtiçi Kargo Türkiye'de birinci sırada olmasına rağmen, kendi markasının zedelenmemesi için çalışanlarına dikkat etmesine ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmasını bilen en iyi kargo şirketleri arasında ödüllendirilmiştir. Ancak benim mağduriyetim giderilmedi. Henüz üniversiteye gidecek param yok, bir daha nasıl telefon alayım? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

28.08.2025 tarihinde Batman'dan Yurtiçi Kargo ile Antalya Kemer Şubesi'ne kargo paketimi gönderdim ve paketimin kaybolduğunu öğrendim. Yurtiçi Kargo tarafından, içeriği S25 Ultra cep telefonu olan paketimin hasar tazmin dosyasını açmama rağmen zararım halen karşılanmadı. Aksine, Gaziantep Bölge Müdürü olan t**** Bey tarafından bana iletilen olumsuz ve yakışıksız ifadeleri sizlerle ve kamuoyuyla paylaşmak isterim. Bana 35 bin tl para teklif edilip, telefonumun sıfır olmasına rağmen Yurtiçi Kargo tarafından ikinci el olarak değerlendirilip bu şekilde değer biçildi. Ayrıca, "Belki sen salça göndermişsin, telefon değil" gibi olumsuz hitaplarda bulunuldu. Gaziantep Bölge Müdürü t**** Bey'e şunu söylemek istiyorum: Bana, "Zararınız karşılanacak ve mağduriyetiniz giderilecek" dediniz, peki bu şekilde mi gidereceksiniz? Bu saatten sonra mağduriyetim giderilene kadar her gün, her platformda yazmaya devam edeceğim.