to read complaints and reviews, or file yours.Ait Olmadığım Kargo SMS’i Ve Telefon Numarası Yanlış Kullanımı
Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan bir kargo gönderimiyle ilgili telefonuma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde Mersin’den Kocaeli’ye gönderilen bir kargo için 409480975263 numaralı gönderi bilgisi paylaşıldı ancak bu kargoyla hiçbir ilgim yok.
Hiç alakam olmayan bir gönderi konusunda bilgilendirme mesajı alarak rahatsız ediliyorum. Kişisel telefon numaramın bu şekilde yanlış kullanılması beni tedirgin ediyor ve tekrarının yaşanmasını istemiyorum.
Bu hatanın neden kaynaklandığının araştırılmasını, telefon numaramın sistemlerinizde gerekli kontrollerinin yapılarak bana ait olmayan gönderilerle ilişkilendirilmemesini ve benzer yanlış SMS’lerin tekrar gönderilmemesini talep ediyorum.
Sn. Sedat D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sedat D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
