to read complaints and reviews, or file yours.Adresime Teslim Edilmediği Ve Bilgilendirme Yapılmaması
09.05.2026 tarihinde saat 15:38’de, 171998255016 takip numaralı kargom evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Sisteme “teslim edilemedi” notu düşülmüş ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi.
2026 yılında hâlâ alıcıyı bilgilendirmeden, aramadan, mesaj atmadan böyle bir işlem yapılması kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değil. İnsanlar gününü, programını kargoya göre ayarlıyor fakat buna rağmen hiçbir iletişim kurulmadan mağdur ediliyorum.
Kargomun ek bir uğraş ya da şubeye gitmek zorunda kalmadan derhal ve doğrudan adresime getirilmesini ve bu ihmali gerçekleştiren ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Arif B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Bugün arkadaş ürünü getirdi, ürünle ilgili iade olduğunu söylediğim gibi telefonu yüzüme kapattı, ayrıca dün ürünü getirdiğini söyledi ancak gelen giden kimse yoktu. Çalışan arkadaşın üslubu aşırı yanlıştı, yok şubeyi aramışsınız vs tarzı azarlar tarza konuştu, gerçekten hiç memnun kalmadım
