to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurter Plastik sanayi ve ticaret limitet şirketinden tedarik ettiğim 36 ay garanti verilen sera örtüsü 1. Yılında yırtılarak parçalanmaya başladı, firmayla irtibata geçip üretim hatası ( naylon kat izlerinin) yırtılmaya sebep olduğunu söylememe ve görsel ile göstermeme rağmen. Firma yetkilisi t** b** tarafından şiddetli rüzgar nedeni garanti dışı cevabı aldım. Ürünü satarken her türlü kotu hava koşullarında 36 ay garantili, sizin bölgenizde 5-6 yıl dayanır sattığımız malin sonuna kadar arkasındayız diye sattıkları ürünün arkasında durmadılar, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruyorum.
Bugün 5 ay önce aldığım patenin topuk kısmının açılması nedeniyle garanti süresini sormak için aradım. Bana garanti süresinin 1 ay olduğunu söylediler. Ben de minimum 1 sene olduğunu belirttim. Ürünü getirin, dışarıda tamir ettiririz ve 100-200₺ arasında tutacağını söylediler. Sattığınız malın arkas...
Fereks Deri Ve Plastik Mam. San. Ve Tic. Ltd. Şti. nden plastik ambalaj aldık. Önce ambalaj yanlış geldi. Neyse ambalajı değiştirdiler, Bu sefer kapakları yanlış geldi. Neredeyse bir aydır kapakları da değiştirecekler ama sürekli atlatma, bugün yarın, size döneceğim, ne dönüş var ne de çözüm. Bu ara...
Bahçe takımı aldım kusurlu geldi kendileri de gelip bakarak evet kusurludur bilgisini verdiler daha sonra tekrardan yenisini getirdiler ve o da kusurlu çıktı. Farklı bir ürün seçtim ve ürünün masasında hiçbir kimyasal işlem yapılmamasına rağmen hafif nemli bezle silince bile leke çıkmaya başladı ve ...
5 ay önce bahçe mobilyası diye aldığımız ürünün 2 gün önce kumaşı patladı. Firmaya fotoğraf attığımda kullanıcı hatası cevabını verdiler. Kendimiz yırtıp bunun peşine düşecek insanlar değiliz bunu dile getirdiğimizde güneş gördüğü yerlerin çürüdüğünü kabul ettiler ama bunun hala kullanıcı hatası old...
Kendilerinde 45 lik dönen tabela aldım. Fakat 1 ay olmadan bozuldu bizde ne sorunu var diye basta baktık. Sonrasında bu iş bizi aşar dedik kendilerininde garantisi olduğu için onlara gönderdik. Yaklaşık 1 ay servis süreci geçti tabi bu arada müşteriden yediğimiz lafları anlatmıyorum bile 1 aylık tak...
Yorumlar