Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Fatura Gönderilmedi

05.08.2025 tarihinde yunevim.com.tr üzerinden 1.260 TL ödeyerek Yün Çocuk Uyku Seti siparişi verdim (Sipariş No: 4R0VYZ0U0). Ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir kargo takibi veya bilgilendirme yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece "çok yoğunuz" şeklinde kısa bir cevap aldım, başka bir muhatap bulamadım. Telefonla aramalarım yanıtsız kaldı, fatura veya irsaliye de tarafıma iletilmedi.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve elimde herhangi bir belge veya ürün yok. Bu ilk siparişim olmasına rağmen, araştırmalarımda başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Hem ürünümün gönderilmesini hem de iletişime geçilebilecek bir muhatap bulabilmeyi istiyorum. Aksi halde ödemenin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Var

4 Ağustos 2025 tarihinde Yunevim.com üzerinden 2990 numaralı siparişimle, 2849 TL ödeyerek çift kişilik yün yorgan ve çift kişilik yün uyku pedi satın aldım. Sipariş sırasında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 12 Ağustos 2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve fatur...
Aldığım Yatak Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetsizliği

Yunevim.com.tr Sipariş Sonrası İletişimi Kuramadık
18. 07.2025 tarihinde yün evim'den 1399 TL ilk bebek yorgan ped seti almıştım hiçbir şekilde kargo vs bilgi gelmedi. WhatsApp'tan yazdım geri dönüş yok. İletişim numaraları kullanılmıyor ya da ulaşılamıyor. Resmen mağdur edildik gibi bir şey asla güven verilmiyor.
Yunevim.com.tr Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!



Yorumlar