Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Yaşanan Rahatsız Edici Deneyim

Merhaba, bugün Soli Center karşısındaki Yüncü A** mağazasını ziyaret ettim. Kız kardeşim, annem, ben ve ablam birlikteydik. Bir ürün denemek için kabine girdiğimizde, ikinci müdür olduğunu söyleyen ve mağaza sorumlusu olduğunu belirten bir bayan kapıya vurdu ve 'Kim var içeride?' dedi. Çıktığımızda, 'Bu ürünü size kim denettirdi?' diye sordu ve 'Kim dediyse parasını ödeyecek!' diye bağırdı. Elimizde birer tane tayt vardı. Ben de, 'Bu denenmeyeceği hiçbir yerde yazmıyor, öyle bile olsa bu uyarma şekli olamaz,' dedim. Kaba bir tonla konuşuyordu. Personellere bağırdı ve sonra 'Sizinle bir ilgisi yok,' dedi. Sürekli olarak bağırma halindeydi. Daha önce de mağazanızı ziyaret ettiğimde yine aynı şekilde personellere yüksek sesle konuşuyordu. Bu durum beni çok rahatsız etti. Kim olursa olsun, o kadar insanın içerisinde bana bu şekilde bağıramaz. Hemen alışverişimi sonlandırıp kasa noktasına gittiğimde, hala 'Bu ürünü size hangi personel denettirdi? Dediyse o parasını ödeyecek!' demesi sinir bozucu tavırları vardı. 'Ben alacağım zaten ürünü,' dememe rağmen tekrar ediyordu. Yüksek sesle konuşması diğer müşterileri de rahatsız etti. Mağazanızda yaşadığım bu rahatsızlıkla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

29 Ocak 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Sayın Müşterimiz. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Yaşamış olduğunuz rahatsız edici durum için gerekli tüm işlemler yapılacaktır. Ayrıca şikayet talep veya önerilerinizi bize de bildirebilirsiniz. Sağlıklı günler diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüncü Ali Mağazaları Soli Center Şube Müşteri Şikayeti

Çağla

Mersin Yüncü Ali mağazası Soli Center şubesinde bulunan ve kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen fakat tavrı, tarzı...

2 Destek1 Yorum

82 Salı Pazarı Cikcilli Şubesi Personel Saygısızlığı!

Sedat

Müşteriye saygısızca davranıyorlar. Ben bugün saat 13 civarında Alanyum yanındaki cikcilli şubesi olması lazım alışveriş...

Yön AVM Terbiyesizlik. Saygısızlık. Çalışanlar. Müşteriye Saygısızlık

Sinem
30 Ekim 2023 21:002.054

Bağcılar Meydan Yön AVM şubesi ilk açıldığından beri evimin bütün ihtiyaçlarını oradan almışımdır. Ger seferinde sürekli...

1 Destek1 Yorum

Yön AVM'de İade Sürecinde Rahatsız Edici Davranışlar

Sezer
28 Ocak 2025 20:11704

Giresun Merkez Gazi Caddesinde bulunan, anlaşmalı oldukları birkaç markanın ürünlerini satan, Yön AVM isimli mağazadan a...

1 Yorum

Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve Tehdit

Aygül
2 Aralık 2024 22:591.421

Leydi Çarşı genel merkezden adını vermeyen bir şahıs ( bayan) sırf ödeme geçti diye bana demediğini bırakmadı. Üslubunu ...

1 Destek