Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Yaşanan Rahatsız Edici Deneyim

profile
28 Ocak 2025 21:44
1.363

Merhaba, bugün Soli Center karşısındaki Yüncü A** mağazasını ziyaret ettim. Kız kardeşim, annem, ben ve ablam birlikteydik. Bir ürün denemek için kabine girdiğimizde, ikinci müdür olduğunu söyleyen ve mağaza sorumlusu olduğunu belirten bir bayan kapıya vurdu ve 'Kim var içeride?' dedi. Çıktığımızda, 'Bu ürünü size kim denettirdi?' diye sordu ve 'Kim dediyse parasını ödeyecek!' diye bağırdı. Elimizde birer tane tayt vardı. Ben de, 'Bu denenmeyeceği hiçbir yerde yazmıyor, öyle bile olsa bu uyarma şekli olamaz,' dedim. Kaba bir tonla konuşuyordu. Personellere bağırdı ve sonra 'Sizinle bir ilgisi yok,' dedi. Sürekli olarak bağırma halindeydi. Daha önce de mağazanızı ziyaret ettiğimde yine aynı şekilde personellere yüksek sesle konuşuyordu. Bu durum beni çok rahatsız etti. Kim olursa olsun, o kadar insanın içerisinde bana bu şekilde bağıramaz. Hemen alışverişimi sonlandırıp kasa noktasına gittiğimde, hala 'Bu ürünü size hangi personel denettirdi? Dediyse o parasını ödeyecek!' demesi sinir bozucu tavırları vardı. 'Ben alacağım zaten ürünü,' dememe rağmen tekrar ediyordu. Yüksek sesle konuşması diğer müşterileri de rahatsız etti. Mağazanızda yaşadığım bu rahatsızlıkla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

29 Ocak 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Sayın Müşterimiz. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Yaşamış olduğunuz rahatsız edici durum için gerekli tüm işlemler yapılacaktır. Ayrıca şikayet talep veya önerilerinizi bize de bildirebilirsiniz. Sağlıklı günler diliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yüncü Ali Mağazaları Soli Center Şube Müşteri Şikayeti

profile
26 Ağustos 2024 22:44
1.169

profile
26 Eylül 2023 20:06
2.095

profile
30 Ekim 2023 21:00
1.524

profile
28 Ocak 2025 20:11
593

Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve Tehdit

profile
02 Aralık 2024 22:59
797
Benzer Şikayet Yaz