Mağazada Yaşanan Rahatsız Edici Deneyim

Merhaba, bugün Soli Center karşısındaki Yüncü A** mağazasını ziyaret ettim. Kız kardeşim, annem, ben ve ablam birlikteydik. Bir ürün denemek için kabine girdiğimizde, ikinci müdür olduğunu söyleyen ve mağaza sorumlusu olduğunu belirten bir bayan kapıya vurdu ve 'Kim var içeride?' dedi. Çıktığımızda, 'Bu ürünü size kim denettirdi?' diye sordu ve 'Kim dediyse parasını ödeyecek!' diye bağırdı. Elimizde birer tane tayt vardı. Ben de, 'Bu denenmeyeceği hiçbir yerde yazmıyor, öyle bile olsa bu uyarma şekli olamaz,' dedim. Kaba bir tonla konuşuyordu. Personellere bağırdı ve sonra 'Sizinle bir ilgisi yok,' dedi. Sürekli olarak bağırma halindeydi. Daha önce de mağazanızı ziyaret ettiğimde yine aynı şekilde personellere yüksek sesle konuşuyordu. Bu durum beni çok rahatsız etti. Kim olursa olsun, o kadar insanın içerisinde bana bu şekilde bağıramaz. Hemen alışverişimi sonlandırıp kasa noktasına gittiğimde, hala 'Bu ürünü size hangi personel denettirdi? Dediyse o parasını ödeyecek!' demesi sinir bozucu tavırları vardı. 'Ben alacağım zaten ürünü,' dememe rağmen tekrar ediyordu. Yüksek sesle konuşması diğer müşterileri de rahatsız etti. Mağazanızda yaşadığım bu rahatsızlıkla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Sayın Müşterimiz. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Yaşamış olduğunuz rahatsız edici durum için gerekli tüm işlemler yapılacaktır. Ayrıca şikayet talep veya önerilerinizi bize de bildirebilirsiniz. Sağlıklı günler diliyoruz.




