Yün Evim’den Ödeme Alınan Yorgan Gönderilmedi, İade Gecikiyor

22 Ekim tarihinde Yün Evim’den 1 adet tek kişilik yorgan ve 1 adet battal boy yün yatak örtüsü siparişi verdim. Ödemem peşin olarak tahsil edildi ve aynı gün faturası kesildi, ancak ürünlerim kargoya verilmedi.

Her görüştüğümde bana sadece mevsimsel yoğunluk olduğu söylendi. Eğer gerçekten yoğunluk varsa, hem ödemeyi peşin alıp hem de aynı gün fatura kesip ürünü göndermemeleri bana haksızlık gibi geliyor. İade süresi dolmadan 2.974 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para iadesi hala yapılmadı.

61115 numaralı siparişime ait 2.974 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.