Bozulmuş Baklava Satışı İçin İade Talebi

14.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, 15 Temmuz Şehitler Yolu üzerindeki Yüksektepe Şarküteri şubesinden hediye etmek üzere yaklaşık 1 kilogramdan biraz fazla Tavas baklavası satın aldım. Ürün için yaklaşık 580 TL ödeme yaptım.
Baklavayı açtığımızda tadının ekşimiş olduğunu ve bozulduğunu fark ettik. Hediye için özel olarak aldığımız bu ürünün bozuk çıkması hem bizi hem de misafirlerimizi zor durumda bıraktı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Bozulmuş bir ürünün bu şekilde satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürün bedelinin iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Şirketten hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş umursamaz bir tavır sergilenmiştir. Artık bu firmanın hiçbir ürününü almama kararındayım. Ürünlerini severek tercih etsem de bu şekilde davranış sergileyen bir işletmeyi tercih edemem








