to read complaints and reviews, or file yours.Onur Baklavalık Yufka Çok Kötü Kokuyor
İstanbul Sultangazi’deki bir marketten 05.03.2026 tarihinde Onur Baklavalık Yufka 800 gr ürünü satın aldım. Tatlı yapmak için paketi açtığım anda üründen dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım.
Paket üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettim ve tarih henüz geçmemişti. Buna rağmen ürünün bu kadar kötü kokması hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Son kullanma tarihi geçmediği için marketin ürünü geri almayacağını düşündüğümden henüz geri götürmedim.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim yaklaşık 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu parti ürünüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 ay önce Sultangazi’deki Kim Market’ten Onur markasına ait baklavalık yufka satın aldım. Ürünü alır almaz paketi açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve sağlıksız olabileceğini düşündüm.
O dönem Şikayetvar üzerinden Onur markasına bu durumla ilgili şikayette bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteriye dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, öncelikle bu ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu seri/ürünler üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak insan sağlığını riske atmayacak şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Kimsenin sağlığıyla oynanmaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
