to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çankaya’daki Ustam Baklava’dan 18.03.2026 tarihinde, arifeden bir gün önce eşim fıstıklı baklava aldı. Bayramın birinci günü misafirlerimize ikram etmek için kutuyu açtığımızda baklavaların aşırı derecede kızarmış olduğunu, içindeki malzemenin fıstık mı ceviz mi olduğunun bile ayırt edilemediğ...
Mersin Akdeniz’deki Ustam Baklava şubesinden Cevizli ve taze olduğu özellikle belirtilerek kerebiç satın aldım. Eve geldikten yaklaşık iki saat sonra kutuyu açtığımda ürünün kenarlarının yeşile döndüğünü ve küflenmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen bu ürünün taze diye satılması hem hijyen açısından hem...
Geçen hafta, ilk defa denemek için Denizli’deki Ustam Baklava şubesinden Antep fıstıklı baklava satın aldım. Ürünün üzerinde %100 şekerden üretildiği ve Antep fıstıklı olduğu yazmasına rağmen, tadı bariz bir şekilde glikoz şurubunu andırıyordu ve fıstık aroması neredeyse hiç yoktu. Ürünün ambalajın...
Bugün ramazan bayramı arefesinde baklava almak için gittiğim ustam baklava dükkanında ağır hakarete uğradım. Çalışan personel aşırı saygısız ve müşteriye kaba davranıyor. Baklavamı alıp tarttırdım, parasını ödemek için sıra beklerken benim önüme başka müşteriler alındı. Sıra beklediğimi ve önüme mü...
Baklavayı satarken, baklavanın kilosu 500 lira ise kutuyu da kilosu 500 liradan tartıyorlar. Baklavanın kilosu 200 lira ise kutuyu kilosu 200 TL'den tartıyorlar. Baklava kutusu ortalama 80 gram tutuyor ve bir baklava aldığınızda kutunun ağırlığı yaklaşık 50-60 TL tutuyor. İsterseniz bir dilim alın, ...
0 puan olsa vermek isterdim. Önce ürüne sonra personeline. 27 Ekim günü 450 TL'lik karışık ürünlerden oluşan tatlı alışverişi yaptım. İçinde ceviz kabuğundan tutun da, kokmuş yağ, Antep fıstığı olduğunu asla düşünmediğim iç harç vardı. Ürünü sağlığım açısından çöpe attım. Bugün hususi bu durumu söyl...
Mersin tevfik sırrı gür lisesi karşısında bulunan ustam baklavaları isimli iş yerinden mamül aldım, hem benden fazla para aldı hem de taze mi diye ısrarla sormama rağmen baş örtülü kasiyer bayan günlük taze dedi, ancak eve geldiğimde ürünlerin bayat eski olduğunu anladık. Cevizli mamulün içine eski...
Baklava almak için gittiğimde, çalışanınızın istediğim baklavayı vermek yerine kendi tercih ettiği baklavayı verme ısrarıyla karşılaştım. İstemediğim için baklavayı almadan iş yerinizden ayrıldım. Lütfen bu tür davranışlar sergileyen personelle çalışmayın. Hayatımda böyle bir saygısızlıkla karşılaş...
20 Temmuz 2023 tarihinde Denizli bayramyeri ustam baklavadan fıstıklı sarma aldım eve gelip 1 tane yedim baklava ekşiydi acaba bana mı öyle geldi diye anneme tattırdım o da ekşi olduğunu söyledi. İade için geri götürdük yediğimiz 2 dilim baklavanın da parasını utanmadan kesip öyle iade ettiler. İnsa...
Ustam Baklava dükkanından yarım kilo baklava aldım. Baklava 48₺ tuttu 200₺ para üstü verdim 52₺ geri para üstü aldım 100₺ daha almam gerekirken bunu fark etmeyerek şehir içi dolmuşuna yetişeceğim diye hızlıca çıktım para üstünü eksik aldığımı da otobüste fark ettim. Çok vaktim olmadığı için ancak 4 ...