to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Akyol (Muğla) Bayat Baklava Ve Şikayet Sonrası İlgisizlik
28.04.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Muğla Akyol’da, İsmet Çatak Caddesi üzerindeki fırından 388 TL tutarında baklava satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle “baklava günlük mü çıkıyor? ” diye sordum, çalışanlar da günlük olduğunu söyleyerek ürünü verdiler. Ancak baklava bayat çıktı, tadı ve dokusu kesinlikle taze bir ürüne benzemiyordu.
Baklavayı annemle birlikte yedik, diğer aile bireyleri tadını beğenmedikleri için yemedi. Ürünü tükettikten sonra bende tüm gece süren ciddi karın ağrısı başladı, annemde de rahatsızlık oldu. Ertesinde işletmeye durumu ilettiğimde “o tarafa başka birisi bakıyor” denilerek sorumluluk üstlenilmedi, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Ürünü alırken özellikle tazelik konusunda sormama rağmen çalışanların dürüst davranmadığını düşünüyorum.
Gıda gibi hassas bir konuda bayat ürün satılması ve şikayet sonrası konunun ciddiye alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sağlık problemi ve mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve ödediğim ücretle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28.04.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Muğla Akyol’da, İsmet Çatak Caddesi üzerindeki fırından 388 TL tutarında baklava satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle “baklava günlük mü çıkıyor? ” diye sordum, çalışanlar da günlük olduğunu söyleyerek ürünü verdiler. Ancak baklava bayat çıktı, tadı ve dokusu kesinlikle taze bir ürüne benzemiyordu.
Baklavayı annemle birlikte yedik, diğer aile bireyleri tadını beğenmedikleri için yemedi. Ürünü tükettikten sonra bende tüm gece süren ciddi karın ağrısı başladı, annemde de rahatsızlık oldu. Ertesinde işletmeye durumu ilettiğimde “o tarafa başka birisi bakıyor” denilerek sorumluluk üstlenilmedi, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Ürünü alırken özellikle tazelik konusunda sormama rağmen çalışanların dürüst davranmadığını düşünüyorum.
Gıda gibi hassas bir konuda bayat ürün satılması ve şikayet sonrası konunun ciddiye alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sağlık problemi ve mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve ödediğim ücretle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
