to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui'den ne yazık ki iki ürünüm var, teknik servisi de Bilsa yazılım a. Ş. Yui kalitesiz malzeme kullanmış, Bilsa da usanmış artık bence. 4 aydır kullandığım, haznesinin kulpu kaynak yerinden kopan bir stand mikser ve senesi dolmadan rezistanstan yanık kokusu gelip tüten airfryerim var. Teknik servise gönderdim. Gitti geldi ne not, ne mail. Sarı çizmeli memed ağa. Hazne kırılmışmış, kullanıcı hatası denmiş, yenisini alın diye mesaj atıyorlar. Kaynak yerinden kopmuş olduğunu net görüp de "kırılmış, kullanıcı hatası" diyebilen servise el insaf diyorum. Pes diyorum. Alma, uğraşma.
Yui markasından ve yetkili servis Bilsa Teknik ile sorunlar yaşıyorum. 2023 yılı mayıs ayında N11' den aldığım "Yui M123 Easy Chef 1800 w Dokunmatik Ekran Alüminyum Stand Mikser" ürününde aşağıdaki problemleri yaşadım: • Düz zeminde düşük hızda çalışsa bile hareket ediyor. • Yüksek hızda çalıştı...
Yui M110 stand mikser, çok az bile hamur yapsam dönmeyi bırakıyor. Güç gelmiyor, duruyor. Sadece yumurta çırpmaya kullanıyorum, şaka gibi. Teknik servis için 135. sıradan telefonda beklemeye başladım. İnatla 55 dakika telefonda bekledim ve tam da beklediğim şey oldu. Tahmin etmiştim, 1. sıraya düştü...
Yui marka ürünlerin garantileri dolmadan arızalandığını deneyimledim. Airfel marka ürünüm arıza yaptı, kullanıcı hatası denilerek servis ücreti talep edildi. Servisten gelen cihaz çalışmadı ve bana ait olmayan, eski ve yıpranmış bir cihaz gönderildi. Tekrar servise gönderdim, yine servis ücreti iste...
5 yıl önce stand mikser aldım dişli sıyırmış çalışmıyor servise götürdük parça yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım parça var servis talep etsin gönderelim dediler. Servisi aradım talep ettik parça yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an üretimde siparişi geçsinler en kısa sürede sizi araya...
3 yıl önce stand mikser aldım dişli sıyırmış çalışmıyor servise götürdük parça yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım parça var servis talep etsin gönderelim dediler. Servisi aradım talep ettik parça yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an üretimde siparişi geçsinler en kısa sürede sizi araya...
Yorumlar