to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui S7 marka robot süpürge 4. Ayında arızalandı. Motorundan garip bir ses gelmeye başladı. Teknik servise ürünün arızasının ilk 6 ay içerisinde meydana geldiğini bu sebeple Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a göre "ayıplı mal" kapsamına girdiğini ve seçimlik haklarından "Satılanın ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini isteme" hakkını kullanmak istediğimizi belirterek ürünü kendilerine kargo vasıtasıyla gönderdim.
Ancak 2 hafta sonra üründe hiçbir işlem yapılmadan bize geri gönderdiler. Herhangi bir açıklama yapmadılar. Üstelik kargo ücretini de bize ödettiler.
Tüketici Mahkemesinde hakkımızı aramaya devam edeceğiz. Yerli malı diye aldığımız Yui adlı kötü marka kimseye önerilmez.
Yui S7 marka robot süpürge 4. Ayında arızalandı. Motorundan garip bir ses gelmeye başladı. Teknik servise ürünün arızasının ilk 6 ay içerisinde meydana geldiğini bu sebeple Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a göre "ayıplı mal" kapsamına girdiğini ve seçimlik haklarından "Satılanın ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini isteme" hakkını kullanmak istediğimizi belirterek ürünü kendilerine kargo vasıtasıyla gönderdim. Ancak 2 hafta sonra üründe hiçbir işlem yapılmadan bize geri gönderdiler. Herhangi bir açıklama yapmadılar. Üstelik kargo ücretini de bize ödettiler. Tüketici Mahkemesinde hakkımızı aramaya devam edeceğiz. Yerli malı diye aldığımız Yui adlı kötü marka kimseye önerilmez.
02 mayıs 2023 yılında aldığım Yui S7 marka robot süpürgemi garanti kapsamında hata 4 arızası ve orta fırçanın dönmemesinden dolayı bilsa iç ve dış ticaret a. Ş gönderdim. Gönderdikten 3-5 gün sonra garanti kapsamında bulunan ürünüm için benden 2050 Türk lirası talep edildi. Müşteri hizmetlerini arad...
Yui marka teknik servis : Yui marka robot süpürge satın aldım ve 1 yıl geçmeden arıza verdi. Bende teknik servise gönderdim. Her zaman olduğu gibi kullanıcı hatası deyip benden tamir için 5000TL talep edildi. Bende çok fazla olduğunu ve tamir yapılmadan ürünün bana gönderilmesini talep ettim. Az önc...
Yui marka Robot süpürgenin onarımı için servise gönderdim. Servis tarafından cihazın yüksek elektrik voltajı nedeniyle bozulduğu belirtildi. Herhangi bir onarım yapılmaksızın benden 5500 TL ücret talep edildi ve kendilerinin bana belge vereceklerini, bulunduğumuz ilin elektrik firmasından paramızı a...
Yui S7 temizlik robotu, ürün kutusundan mop özelliği bozuk olarak çıktı. Mop bezi ıslanmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, benden video görüntüsü istediler ve ben de gönderdim. 'Ekibi yönlendiriyorum' dediler ancak ekip 1 ay gelmedi. Tekrar aradığımda 'Tekrar gönderiyoruz' dediler, yine gelmediler...
Yui marka robot süpürge alalı bir yıl oldu. Aldığım ilk ay ana fırçayı kontrol edin dedi, garantiye gönderdim kıl dolanmış denildi birkaç ay daha kullandım aynı arızayı verdi, şimdi de ana fırçayı değiştirmem gerekiyormuş, o şekilde rapor yazmışlar, bir de gidiş geliş kargo ücretini her seferinde bi...
Yorumlar