to read complaints and reviews, or file yours.Yugu Atelier Hem Ürünün Kargoya Verilmemesi Hem de İletişim Kurulamaması
Yugu Atelier’den make your own Money cup isimli ürünü 06.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için order #1101 numarasıyla tarafıma sadece onay maili geldi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat süreci başlamadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişimdeki make your own Money cup ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6.07.2026 tarihinde Yugu Atelier’in web sitesi üzerinden “Make Your Own Money Cup” adlı ürünü sipariş ettim ve kredi kartımdan 810 TL tahsil edildi. Sipariş numaram order #1101. Ödemem alınmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve bu durum markanın dolandırıcılık yaptığını düşündürüyor. Bu süre içinde markaya ulaşmak için mail yoluyla defalarca deneme yaptım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim bedel iade edildi, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve bu süreçte kendimi tamamen dolandırılmış hissediyorum. Aynı konu sebebiyle Şikayetvar’a ikinci kez başvuruyorum ve bu dolandırıcı firma hakkında şikayetimin mutlaka işleme alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişini verdiğim ürünün derhal gönderilmesini ya da 810 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
