to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Premium Ücretsiz Teklifinde Haksız Ücret Kesintisi
Youtube.com uygulamasını bugün açtığımda karşıma “2 ay ücretsiz Premium üyelik” teklifi çıktı. Ben de herhangi bir ücret alınmayacağını düşünerek bu kampanyaya tıkladım ve onayladım. Ancak hemen ardından Enpara kartımdan 79,90 TL çekim yapıldığını gördüm ve üyeliğim doğrudan aktif edildi.
Teklif sayfasında ilk 2 ayın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, daha ilk anda benden ücret alınması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu işlemle ilgili şu ana kadar ne Youtube.com ne de Enpara müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu haksız çekimin iptal edilmesini, 79,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve başlangıçta bana gösterilen kampanyaya uygun şekilde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanım hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
