to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Youtube.com’a girdiğimde, aile Premium üyeliği için “ilk ay ücretsiz dene” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde, ilk ayın tamamen ücretsiz olduğu ve ücretin sıfır tl olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle, bildirime güvenerek deneme üyeliğini başlattım ve onayladım. Ancak, onayladığım anda Enpara kredi kartımdan 209 TL Premium üyelik ücreti çekildi.
Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmetin, onayladığım anda ücretli olarak kartımdan tahsil edilmesi tüketici olarak beni mağdur etti ve yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Youtube.com’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak doğrudan bir iletişim kanalı bulamadım; sürekli olarak topluluk yardım merkezine ve otomatik yönlendirmelere aktarıldım. Bu nedenle konuyla ilgili doğrudan destek de alamadım.
İlk ay ücretsiz deneme olarak belirtilen Premium üyelik için kartımdan ücret çekilmesinin haksız olduğunu düşünüyor ve 209 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımdan çekim yapıldığına dair ekran görüntüsünü da ekleyeceğim.
22 Ağustos 2025 tarihinde Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, ilk aydan itibaren hesabımdan 159,99 TL ücret çekildi. Şu anda üyeliğimi 2 aydır kullanıyorum ve bu ay da tekrar ücret çekildi, yani top...
10 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan kredi kartımla Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bir ay ücretsiz deneme hakkı sunulacağı belirtilmesine rağmen, hesabımdan hemen 49,99 TL ücret kesildi. Ayrıca, Premium üyelik aktif görünmesine rağmen videoları arka planda izlerken sü...
05.10.2025 tarihinde hattıma yansıtılacak şekilde aylık 209,99 TL ödeyerek Youtube.com Premium aile üyeliği satın aldım. Aboneliğimi onayladıktan sonra aile üyelerime davet kodlarını gönderdim ve hepsi kendi e-posta adreslerinden daveti onayladı. Ancak son adımda “davet eden üyelik ile konumlarınız ...
Yorumlar