Youtube Premium'da Ücretsiz Ay Ücreti Hatalı Kesildi, Destek Alamıyorum

16 Ekim 2025 tarihinde Youtube.com’a girdiğimde, aile Premium üyeliği için “ilk ay ücretsiz dene” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde, ilk ayın tamamen ücretsiz olduğu ve ücretin sıfır tl olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle, bildirime güvenerek deneme üyeliğini başlattım ve onayladım. Anca...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Android telefonumdan Youtube.com Premium bireysel üyeliğimi kullanırken, ücretsiz üyelik hakkım olmasına rağmen sistem zamanın geçtiğini iddia ederek sayfayı yeniledi. Bu sırada istemeden kabul ettim ve onayım dışında hesabımdan 79,99 TL ücret tahsil edi...

Merhaba,06.10.2024 tarihinden Mobil cihazımdan Youtube.com'u açtığım esnada ilk ay ücretsiz Premium üyelik olduğuna dair bir ileti gördüm. Ekranımda ve bunun için kayıt oluşturdum. Sonrasında da ödeme ekranı işlemlerini de tamamladığımda Ek'te sunmuş olduğum görselde de görüldüğü gibi "İşlem ücreti ...

16 Haziran tarihinde Youtube.com Premium aile üyeliği aldım. Bana 2 ay ücretsiz kullanabileceğim yazıyordu. Üye olduktan sonra hesabımdan 159,99 TL çekildiğini gördüm. Sonra iptal etmek için bir saat uğraştıktan sonra iptal ettim, paranın ödemenin yapıldığı söylendi. En fazla 4 gün içerisinde hesabı...

10 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan kredi kartımla Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bir ay ücretsiz deneme hakkı sunulacağı belirtilmesine rağmen, hesabımdan hemen 49,99 TL ücret kesildi. Ayrıca, Premium üyelik aktif görünmesine rağmen videoları arka planda izlerken sü...