YouTube Premium Ücretsiz Deneme Sözünden Haksız Ücret Tahsilatı

13 Aralık 2025 tarihinde youtube.com üzerinden Youtube.com Premium üyeliği için “ilk ay ücretsiz dene” ibareli bir bildirim aldım. Bildirimde, ilk ayın tamamen ücretsiz olduğu ve ücretin 0 TL olacağı açık bir şekilde belirtiliyordu. Bu beyana güvenerek deneme üyeliğini başlattım ve onayladım.

Ancak buna rağmen, aynı gün QNB sanal kartımdan 83,68 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez üyeliği hemen iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Banka ile görüştüğümde, öncelikle Youtube.com ile iletişime geçmem gerektiği, oradan sonuç alamazsam tekrar bankayla görüşmem gerektiği tarafıma iletildi. Açıkça “ücretsiz deneme” olarak sunulan bir hizmet için ücret tahsil edilmesini yanıltıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 83,68 TL’nin en kısa sürede QNB sanal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.