to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Youtube.com Premium Hâlâ Aktif Değil!
21.11.2025'de banka kartımdan 104,99 TL çekilerek Youtube.com Premium aboneliği için ödeme yapılmasına rağmen, hesabımda hâlâ Premium görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde “Premium’a geç” butonu hâlâ çıkıyor ve Premium özelliklerinden yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptığım Google/Youtube.com hesabı ile şu anda Premium’a erişmeye çalıştığım hesabım aynıdır, farklı bir hesap kullanmıyorum.
Bu durum üzerine Youtube.com/Google destek birimiyle iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim ancak şu ana kadar param hesabıma geri yatmadı. Banka hareketlerimde ve dekontumda ilgili tutar hâlâ görünüyor ve işlem açıklamasında apple.com ibaresi yer alıyor.
Ödediğim halde hizmeti kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ya hesabıma Youtube.com Premium’un tanımlanmasını ya da 104,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
