Youtube Premium Aylık Abonelikte Tekrarlanan Hatalı Çekim Ve İade Talebi

Youtube.com Premium aboneliğim için ayda bir kez ücret ödenmesi gerekirken, hattımdan kısa aralıklarla birden fazla kez ücret kesildiğini fark ettim. Normalde aylık abonelik olmasına rağmen 29 Kasım’da, 24 Aralık’ta, 7 Ocak’ta ve 23 Ocak’ta mobil ödeme ile ücret çekilmiş. 7 Ocak tarihindeki çekim nedeniyle aynı ay içinde fazladan ödeme yapmış oldum.

Tüm ödemeler mobil ödeme üzerinden alındığı için, hem operatörümden hem de Youtube.com tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da net bir muhatap bulamadım ve bu nedenle kimseyle doğrudan görüşme yapamadım.

Youtube.com Premium aboneliğim için Kasım, Aralık ve Ocak aylarında yapılan bu sık aralıklı ve hatalı olduğunu düşündüğüm çekimlerin incelenmesini ve özellikle 7 Ocak tarihinde alınan fazla ücret başta olmak üzere, tarafımdan haksız yere tahsil edilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.