to read complaints and reviews, or file yours. 
Youtube.com Premium üyesiyim ve Android cep telefonumda son iki üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce uzun süredir Premium kullanıyordum ve arka planda oynatma özelliği düzgün çalışıyordu, hiçbir problem yaşamamıştım. Şu anda ise Youtube.com’da bir video ya da müzik klibi açıp internet sayfasına veya başka bir uygulamaya geçtiğim anda, normalde arka planda çalmaya devam etmesi gerekirken uygulama komple kapanıyor ve oynatma tamamen duruyor.
Bu durum tüm videolarda ve özellikle müzik kliplerinde istisnasız şekilde yaşanıyor. Yani sorun belli kanallara veya belli içeriklere özel değil, genel bir problem gibi görünüyor. Uygulama ve telefon ayarlarımla ilgili tarafımdan bir değişiklik yapılmadı, daha önce aynı cihazda aynı üyelikle arka planda oynatma sorunsuz kullanılıyordu.
Youtube.com’a dün iki defa mail atarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Aylık yaklaşık 80 TL ödeyerek Premium üye olmamın en önemli sebeplerinden biri arka planda oynatma özelliğiydi. Eğer başka sayfaya geçtiğimde uygulama kapanacaksa Premium üyeliğin bir anlamı kalmıyor.
Bu nedenle, arka planda oynatma özelliğinin tekrar eskisi gibi kesintisiz ve sorunsuz çalışacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu problem giderilene kadar da ödediğim ücretin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
29 Ekim’de Youtube.com Premium bireysel paketini 49 TL’ye satın aldım. Ancak arka planda video oynatma özelliği çalışmadığı için bugün 19 TL’ye düşen Premium paketini tekrar aldım. Buna rağmen hiçbir şekilde arka planda video oynatamıyorum ve zaman zaman reklamlar çıkmaya devam ediyor. Hesabımda “Pr...
Youtube.com Premium üyeliğime rağmen iPhone cihazımda 8 Aralık’tan beri videoları arka planda oynatamıyorum. Üyeliğim aktif görünüyor, ücret kartımdan çekildi ancak Premium özelliği olan arka planda çalışma işlevi hiç devreye girmiyor. Uygulama içinden geri bildirim göndererek sorunu ilettim fakat ...
Youtube.com Premium üyeliğimi Türkiye üzerinden banka kartımla satın aldım. Ancak hesabımdan ücret alınmasına rağmen, Youtube.com'da Premium özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum. Özellikle, son 1 gündür videoları arka planda oynatma özelliği çalışmıyor. Sadece reklamlar engelleniyor, fakat vi...
Youtube.com Premium üyeliğimi 3 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ancak o günden bu yana üyeliğin en temel avantajı olan reklamsız izleme özelliğinden faydalanamıyorum. Video izlerken, özellikle de müzik içeriklerinde sürekli reklamlarla karşılaşıyorum ve arka planda oynatma özelliği de çalışmıyor. B...
Uzun süredir aktif olarak devam eden Youtube.com Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır “cihaz sınırı” hatası alıyorum. Ödemesini yaptığım ve halen aktif görünen Premium üyeliğime rağmen cihaz sınırı uyarısı yüzünden indirilen müzikleri dinleyemiyorum ve Premium hizmetinden tam olarak yar...
Yorumlar