Youtube.com Premium Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor!

Uzun süredir aktif olarak devam eden Youtube.com Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır “cihaz sınırı” hatası alıyorum. Ödemesini yaptığım ve halen aktif görünen Premium üyeliğime rağmen cihaz sınırı uyarısı yüzünden indirilen müzikleri dinleyemiyorum ve Premium hizmetinden tam olarak yararlanamıyorum.

Android cihazımda bu hatayı sürekli alıyorum. Hesabımda daha önce kaç cihaz bağlı olduğunun tam sayısını bilmesem de, sistemin beni Premium kullanamaz hale getirmesi ve indirdiğim müzikleri bile dinletmemesi büyük mağduriyet yaratıyor.

Bu süreçte Youtube.com destek hizmetine ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşılamıyor. Uygulama içinde veya başka bir kanaldan destek alabileceğim net bir iletişim yolu sunulmuyor, bu da yaşadığım sorunu daha da çözümsüz hale getiriyor.

Youtube.com’dan beklentim, öncelikle hesabımdaki cihaz sınırı hatasının giderilerek Premium hizmetini sorunsuz kullanmamın sağlanması ve yaklaşık 1 aydır faydalanamadığım Premium hizmetine ilişkin ücretin tarafıma iade edilmesi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesidir.