to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Youtube.com Premium aile paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve üyelik aile paketim aktif olarak görünüyor, ancak hem kendi hesabımda hem de aile üyelerimin hesaplarında hizmetten yararlanamıyoruz. Üyelik aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde Premium ayrıcalıklarından faydalanamıyoruz ve herhangi bir hata mesajı da almıyoruz.
Sorunu çözmek için Youtube.com yardım menüsünden geri bildirim gönderdim ve yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştım, ancak iletişim numarası olmadığı için doğrudan bir muhatap bulamadım. Bursa’da yaşamaktayım ve bu sorun tüm aile üyelerimizi etkilemektedir.
Youtube.com’dan beklentim, aile paketimizin bir an önce aktif edilmesi veya yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasıdır.
22 Ağustos 2025 tarihinde Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, ilk aydan itibaren hesabımdan 159,99 TL ücret çekildi. Şu anda üyeliğimi 2 aydır kullanıyorum ve bu ay da tekrar ücret çekildi, yani top...
Youtube.com Premium aile planım 27 Eylül 2025 tarihinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ardından yeniden ödeme yaptığımda sadece Youtube.com Music Premium bireysel olarak aktif oldu ve tekrar Youtube.com Premium almak zorunda kaldım. Bu süreçte ilk olarak 134,20 TL, ardından...
05.10.2025 tarihinde hattıma yansıtılacak şekilde aylık 209,99 TL ödeyerek Youtube.com Premium aile üyeliği satın aldım. Aboneliğimi onayladıktan sonra aile üyelerime davet kodlarını gönderdim ve hepsi kendi e-posta adreslerinden daveti onayladı. Ancak son adımda “davet eden üyelik ile konumlarınız ...
Youtube.com Premium hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. e********@gmail.com hesabımla ailemin davetiyle Premium aile üyeliğine geçiş yaptım. Aile üyeliği ücreti ailem tarafından ödeniyor, benden herhangi bir ücret alınmıyor. Ancak, aynı hesap üzerinden daha önce sahip olduğum...
16 Ekim 2025 tarihinde Youtube.com’a girdiğimde, aile Premium üyeliği için “ilk ay ücretsiz dene” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde, ilk ayın tamamen ücretsiz olduğu ve ücretin sıfır tl olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle, bildirime güvenerek deneme üyeliğini başlattım ve onayladım. Anca...
Yorumlar