Strong 55f Cihazında Yazılım Güncellemesi, YouTube Desteği Ve Kasma Sorunları

Yaklaşık iki yıl önce Strong 55f model bir cihaz satın aldım. Bu süre içerisinde cihaza herhangi bir yazılım güncellemesi gelmedi ve cihaz hâlâ ilk günkü yazılımıyla duruyor. Son 2–3 haftadır ise Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihazda Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Youtube.com’un çalışmamasına ek olarak cihazda kasmalar da yaşıyorum ve kullanım deneyimim oldukça olumsuz etkilendi. İki senelik bir cihazda ne güncelleme desteği olmaması ne de Youtube.com gibi temel bir uygulamanın çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Strong genel müşteri hizmetlerinden, cihaz için gerekli yazılım güncellemesinin yayınlanmasını, Youtube.com sorununun giderilmesini ve kasma problemlerinin çözülmesini talep ediyorum. Eğer yazılımsal olarak çözülemiyorsa, sorunumun başka bir şekilde (değişim, onarım vb.) kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda desteklenmiyor uyarısı alıyorum, uygulamayı yeniden yüksem de sorun devam ediyor, ayrıca cihazda kasmalar yaşıyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Strong'dan bir yanıt veya çözüm gelmedi.
















