Apple Üzerinden YouTube Premium Ve Lite Aboneliği İçin Çifte Ücret Ve İade Sorunu

7 Nisan 2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla YouTube.com uygulamasından önce YouTube.com Premium almak istedim, ancak kartımı kabul etmedi. Ben de uygulama içinde gördüğüm YouTube.com Premium Lite aboneliğini denemek istedim ve yaklaşık 65 TL civarında bir ücretle bu aboneliği aldım. Ancak ilk izlediğim videodan itibaren reklamlar çıkmaya devam etti, yani Lite aboneliğinin benim için hiçbir faydası olmadı.

Bunun üzerine esas YouTube.com Premium aboneliğine geçmek istedim ve bu kez de 104,99 TL ödeme yaptım. Normalde abonelik yükseltme mantığında önceki ödemenin düşülmesini ya da en azından tek bir abonelik için ücret alınmasını beklerken hem Lite için hem de Premium için ayrı ayrı para çekildi. Lite aboneliğini iptal ettiğimde de tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve şu anda bu abonelik Apple aboneliklerim kısmında dahi görünmüyor.

Sonuç olarak YouTube.com, Apple kimliğim üzerinden hem çalışmayan Lite aboneliği hem de Premium aboneliği için para aldı, ancak Lite aboneliğinin ücreti ne iade edildi ne de sistemde düzgün şekilde görünüyor. Lite aboneliği için tahsil edilen yaklaşık 65 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve aboneliklerimin net, anlaşılır bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.