Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ayranda Kapak İçinde Küf

1.02.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Gürmar marketten Yörükoğlu markasına ait bir adet ayran satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.02.2026 olmasına rağmen kapağını açtığımda kapağın içinde küflenme olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım.

Kapağı açtığımda kokusunda bir bozulma fark etmedim, sorun sadece kapağın iç kısmındaki küf şeklindeydi. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Olay bugün gerçekleştiği için henüz ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sağlığa uygun olmayan bir ürünle karşılaşmam nedeniyle, hem Gürmar hem de Yörükoğlu markasından özür ve hassasiyet bekliyorum.