Yörsan Sütü Sulu, Kahve Rengini Açmadı: İade Talebi
Mahalle marketinden dün aldığım 0.5 yağlı Yörsan marka süt, kahveme eklediğimde kahvenin rengini neredeyse hiç açmadı. Sütün rengi ve kıvamı normal süte göre oldukça sulu, adeta beyaz su gibiydi, süt gibi yoğun bir kıvamı yoktu. Ürünü bu şekilde görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım ve güvenim sarsıldı.
İlk kez Yörsan süt almıştım ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yörsan yetkililerinden, bu parti ürünlerin gerekli incelemelerinin yapılmasını ve satın aldığım ürünlerin ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Tüketici olarak, ödediğim ücretin karşılığında gerçek anlamda süt niteliğinde bir ürün bekliyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri





















