Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yörsan Sütte Su Karışması Şikayeti Ve Muhallebi Lezzetsizliği

Yörsan markasından yaklaşık üç koli süt aldım, hafız öğrenciler için muhallebi hazırlamak üzere kullanacaktım. Ancak muhallebi, sanki tamamen su ile yapılmış gibi oldu, içinde neredeyse hiç süt tadı yoktu ve rengi de neredeyse şeffafa yakındı. Aynı sütü içmeyi denediğimizde de bildiğimiz su içer gibi olduk, hiçbir şekilde süt aroması ya da tadı alamadık.

Ürünlerin son kullanma tarihi 03.11.2026 olarak görünüyor ve kokusunda, görüntüsünde bozulma, ekşime gibi bir anormallik yoktu. Normalde gimdes sertifikası olduğu için bu markaya güvenerek alıyorduk. Yaklaşık bir buçuk iki aylık sertifika yenileme sürecinde süte su karıştırılmış olabileceğini düşünüyorum, yaşadığım durumun başka makul bir açıklamasını bulamıyorum.

Aldığım üç koli sütle hem hafız öğrenciler için hazırladığım muhallebi tamamen sulu ve lezzetsiz hale geldi, hem de ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

7 Temmuz 08:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzmir Buca A101 Şubesinde Bozulmuş Yörsan Sütü Satın Alındı

İzmir Buca’da bulunan A101 şubesinden son kullanma tarihi 23.06.2026 olan Yörsan süt ürününü satın aldım. Sütün rengi no...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yörsan Yoğurt 2 Kiloluk İçinden Çıkan Sarı Jelatin Parçaları

Yörsan Yoğurt 2Kiloluk İçinden Çıkan Sarı Jelatin Parçaları

Profil fotoğrafı
Tuncay
Yörsan Yazık Verilen Paraya

Yörsan YazıkVerilen Paraya

Profil fotoğrafı
Esra
Yörsan Bozuk Yoğurt Size Hiç Yakışmadı!

Yörsan BozukYoğurt Size Hiç Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Fehmican
Yörsan Süt Ürününde Pıhtılaşma Ve Bozulma

Yörsan SütÜrününde Pıhtılaşma Ve Bozulma

Profil fotoğrafı
Selin
Yörsan Sütün Zehirleme Riski

Yörsan SütünZehirleme Riski

Profil fotoğrafı
Tuğba
Yörsan Tam Yağlı Beyaz Peynir Küflü Çıktı!

Yörsan Tam YağlıBeyaz Peynir Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mehtap