to read complaints and reviews, or file yours.Happy Center’de Bozuk Yörsan Sütü Sağlık Sorunu Yarattı
Happy Center’dan birkaç gün önce aldığım Yörsan yarım yağlı 1 kg süt ile kahve yapmak isterken sütün bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 19.04.2026 olmasına rağmen süt kestikten sonra kutuyu açtığımda içinde tortular ve topak topak yapılar gördüm, görüntü ve koku olarak son derece rahatsız edici bir durumdaydı.
Bu sütle yapılan kahveyi evde herkes içti ve sonrasında hem bende hem ev halkında ciddi karın ve mide ağrıları başladı. Hastaneye gitmedik ancak yaşadığımız rahatsızlıklar bizi gün boyu mahvetti. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve zincir markete olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar ne Yörsan’a ne de Happy Center’a konuyla ilgili bir başvuruda bulunmadım. Bu şikayetimle birlikte bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim ve saklama koşullarının denetlenmesini, sağlık açısından risk oluşturan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve ayrıca satın aldığım ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
