to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Sütü Su Gibi, Kalite Düşüşü Ve Güven Kaybı
Yörsan’ın 0,5 yağlı 1 litrelik sütünü dün A101 Buca Koop şubesinden, kampanya kapsamında satın aldım. Eve gelip açtığımda sütün kıvamının tamamen su gibi olduğunu, renginin de neredeyse şeffafa yakın olduğunu gördüm. Bu nedenle çocuğuma içirmeye gerçekten korktum.
Uzun süredir Yörsan ürünleri tüketen biri olarak, eski Yörsan kalitesini artık bulamadığımı üzülerek görüyorum. Özellikle süt ürününde bu kadar belirgin bir kalite düşüşü ve bu şekilde kampanya adı altında ürün satılması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılıp bu parti ürünlerin denetlenmesini ve tarafıma bir telafi ile birlikte açıklayıcı bir özür sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize web sayfamız üzerindeki telefon numaralarından ulaşıp, bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
1 hafta önce gönderdim fakat dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu ve mail üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmadığınız için şikayetinizle ilgili yeterli bilgi alınamamış olup, ürünle ilgili size geri dönüş yapılamamıştır. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Çanakkale A101 şubesinden alınan süt de aynı. Kahve yapıyoruz o kadar içerisinde su var ki süt hiç kıvam almıyor ve o kadar saydam ki süt