to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
15 Eylül 2025 tarihinde Yoon Türkiye internet sitesinden 325xr4875S numaralı siparişimle birlikte birçok ürün aldım. Ancak siparişimde yer alan “Yoon biberiyeli dökülme karşıtı sağlıklı uzama şampuan 2’li set” koliden çıkmadı. Koli tamamen sağlamdı ve herhangi bir hasar veya açılma yoktu.
Eksik ürün bildirimimi site üzerinden ilettim fakat sitede belirtilen WhatsApp hattı kapalı ve ulaşılamıyor. Ayrıca hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede kullanılmayan bir telefon numarasının bulunması da ayrı bir sorun. Karşıma muhatap çıkmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
1.331,14 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik gönderilen 2’li şampuan setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
