Rootify

Mayıs ayında Rootify'ın Instagram hesabı üzerinden saç tozu siparişi verdim ve 1500 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1154. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma, Instagram ve resmi sitesi üzerinden satış yapmaya devam ediyor. O...

9 Haziran'da Rootify'ın resmi internet sitesi üzerinden 1199 TL ödeyerek Rootify saç tozu siparişi verdim (Sipariş No: 1420). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı bir tarih verilip geçiştirildim, süre...

31 Mayıs 2025 tarihinde Rootify firmasından 3 adet saç tozu siparişi verdim ve ₺1.199,00 ödeme yaptım. Sipariş No: #1156, Kargo Takip No: YT251*****0587**25. Siparişin İstanbul’dan geleceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak ürünün Çin’den gönderildiğini sonradan öğrendim. Kargo takip bilgilerinden...

Rootify isimli firma toz saç boyası satıyor, sayfasında ürünün yurt dışından geldiğine dair hiç biri bilgilendirme yok öyle olsa sipariş vermezdim zaten. 6 haziranda sipariş oluşturdum 14 haziranda kargoya verildi, kargo hareketlerinde 24 haziranda gümrük işlemleri sırasında Çin'e geri gönderildiği ...

50 gündür ne e ürün geldi, ne de ücret iadesi var. Bir web sayfası yap ve 3-5 kişiye video çektir, kurumsal görün. E postaya da cevap yok. Bir defa gümrükte sıkıntı var çözeceğiz dediler. Bitti gitti Ağız dolusu küfür başka izahı yok... Ne desem kifayetsiz.

48 Gün oldu ve Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı! Merhabalar, www.rootifytr.com internet sitesi üzerinden 02.06.2025 tarihinde aldım ürün 18.07.2025 tarihinde halen elime ulaşmamıştır. Mağdur edildim. 1698 TL olarak yapmış olduğum ücretin geri iadesini istedim.

Seyrek saç kapatıcı toz saç ürünü sipariş verdim. Sonrasında ürün gelmedi. Bahaneleri ise gümrükte sorun çıktığı yönündeydi. 2 ay oldu, hâlâ ses yok, para iadesi de yapılmıyor. Farklı isimlerde siteler açılarak bu ürün satılmaya çalışılıyor. Böyle bir ürün yok, paranız boşa gider.

7 Haziran 2025 tarihinde Instagram reklamlarından gördüğüm rootify saç tozundan, rootify.com sitesi üzerinden, 1799 TL tutarında alışveriş yaptım. 39 gündür ürün elime ulaşmadı. Çeşitli mazeretler sunularak ürünün elime ulaşacağı söylendi ama gelmedi. O yüzden ürünün para iadesini talep ediyorum.

Ben 10 Haziran’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Her gün e-posta atıyorum, para iadesi istiyorum; ya cevap verilmiyor ya da cevap gelirse ürünün teslim edileceği söyleniyor. Para iadesi talep ediyorum fakat ortada ürün yok. Ürünün Çin’den getirildiği belirtiliyor ve böyle bir bilgi müş...

Rootify adlı markadan online alışveriş yaptım, üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece e-posta yoluyla iletişim kurulabiliyor ancak yanıt alamıyorum. Para iademi acil olarak talep ediyorum. Yaşadığım bu durum tam anlamıyla bir hayal kırıklığı.

Rootify adlı firmadan sipariş verdim fakat herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. Ayrıca para iadesi de gerçekleşmedi. 1200 liramı kaybettim. Derhal hukuki dava açacağım ve tüketici hakem kuruluna başvuracağım. İnsanların mağdur edilmesi bu kadar kolay olmamalıydı.

Yaklaşık bir ay önce Rootify adlı siteyi Instagram'da gördüm ve ürün siparişi verdim. Ancak ürün hâlâ gelmedi. Defalarca kez mesaj ve e-posta attığım halde, yalnızca bir kez gümrük sorunu olduğu için bir hafta içinde geleceğini söylediler. Şu anda ise hiçbir mesajıma veya e-postama cevap vermiyorlar...

12.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Tam 1 aydır ürünü bekliyorum. Ne arayan var ne de cevap veren. Ne yapmamız gerekiyor? Tüketici haklarına mı şikayet edelim? Ürünün nereden geldiği de meçhul. İnsan iletişime geçer, insanları mağdur etmeyin.

Bu siteden ürün satın aldım kargom gelmedi, mail attım bilgi veren ve geri dönüş yapan da yok, muhatap bulamıyorum. Ürünle ilgili yorum sormak için mail atıyorlar ancak bilgilendirme yapmak için muhatap bulamıyorum. Bu konuda bir çözüm istiyorum. Gereken yapılmazsa yasal yollara başvuracağım

Buradan alım yaptım. Ürün henüz gelmedi ve stokta da yok. Ürün Çin'den geliyor ve takip ediyorum, hâlâ gümrükte görünüyor. Muhatap bulamıyorum, alışveriş sonrası iletişim kuracak kimse yok. Param boşa gitti, ürün gelmiyor, telefon numarası da yok, muhatap yok, ürün yok.

Rootify® Saç Tozu X 4 Orta Kahve • 2 alana 2 bedava (-2.197,00 TL). İki ürün siparişi verdim, 1 ay oldu. Ürünler tarafıma ulaşmadı. Satıcıya mail yoluyla durumumu bildirdim, hiçbir şekilde cevap vermiyor. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunuyorum, bilginize.

26 Mayıs'ta sipariş verdim. Ürün hâlâ gelmedi. Sahte bir kargo takip numarası verildi, ortada ürün yok. Para iadesi istiyorum.

13 gün önce Rootify'den sipariş ettiğim ürün, 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Sonradan fark ettim ki herkesin şikayeti bu noktada; 20 günde gelmeyenler, 30 günde gelmeyenler var. Kimse parasıyla bu durumu yaşamak zorunda değil. Ayrıca kimseye ürünün ulaştığını düşünmüyorum.

10 Haziran'da Rootify saç tozu 2 alana 2 bedava kampanyasından sipariş verdim, ancak hâlâ ürün gelmedi. Kargo takibinde siparişin iptal edildiği bilgisi yer almasına rağmen firmadan herhangi bir bilgi ya da para iadesi yapılmadı. Hiçbir iletişim bilgisi veya muhatap bulunmuyor.

07.06.2025 Tarihinde rootifyturkıye adlı işletme hesabı olan Instagram kullanıcısından saç tozu siparişi verdim. 1200TL'mi aldılar. Kısa bir süre sonra mail adresime sipariş numaramı göndereceklerini söyleyip göndermediler ve hiçbir yerden ulaşamıyorum cevap vermiyorlar. Benim gibi birçok kişiyi de ...