to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM’den Oppo Reno 13f telefon ve Profilo km9611CTR kurutma makinesini satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta teslimat için kefil bile istendi ve ben de kefil götürmeme rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı.
00-0323385 ve 00-0323386 numaralı işlemlerimle ilgili mağaza ile defalarca görüştüm. Her seferinde “yarın sonuçlanacak” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. İçin bu ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünlerimin daha fazla geciktirilmeden acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 gün önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak alışverişimden bu yana faturam tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli beklemem gerektiği, not alındığı söylenerek süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ve ma...
Yön AVM'den 10 gün önce çamaşır kurutma makinesi, süpürge, büyük gardırop ve tencere seti aldım. Yanında Airfryer hediye ettiler. Ürünlerin depoda olduğunu, hafta içi hemen geleceğini söylediler. En erken özellikle kurutma ve dolaba ihtiyacım vardı. 10 gün oldu, dün sadece hediye edilen arifler ve t...
07 Kasım’da Arnavutköy Taşpınar AVM’den Vestel km9701 kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda ise bu kez yirmi gün sonra teslim edileceği belirtildi...
19.07.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından toplam 103.825,7 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öncesinde Türkiye Finans Bankası ödeme seçeneğini sunup, sonrasında bu seçeneğin kullanılamadığını söylediler. Sonunda 15 taksit olacak şekilde senet düzenlendi ve imzalandı. Kasada yaklaşık 60 dak...
Yön AVM'den çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım, bir ay oldu hala getirilmedi. Bugün yarın diye oyalıyorlar. Her hafta arıyoruz, fakat telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Başka numaradan aradığımızda telefonu açıyorlar. Yazıklar olsun, insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Bu sayede...
Yorumlar