Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Kasım 2025 16:37
647

07 Kasım’da Arnavutköy Taşpınar AVM’den Vestel km9701 kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda ise bu kez yirmi gün sonra teslim edileceği belirtildi. Aciliyetimiz olduğu için ürünü iade etmeyi düşündük fakat bugün kesin olarak teslim edileceği söylendi, yine gelmedi.

Bu süreçte beş bin tl ödeme yaptım. Üstelik mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen teslimat konusunda mağazadan net bir açıklama alamadım.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağazadan net bir bilgi verilmesini istiyorum.

17 Kasım 2025 17:23 (Şikayetten 46 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 18:56
692
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebim Reddediliyor

profile
01 Ekim 2025 18:16
431

profile
31 Aralık 2023 16:31
215
Benzer Şikayet Yaz