Korkmaz Düdüklü Tencere Kapak Sızıntısı Sorunu Çözülmedi, İade Veya Değişim Talep Ediliyor
Tokat Yön AVM’den Korkmaz marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri kapaktan hava kaçırma sorunu yaşıyoruz; ayrıca içinden hava çıkması gerekirken su fışkırtıyor ve bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 6–7 ay oldu, bu süreçte ürün iki kez servise gitti, geldi. Serviste her seferinde parça değişimi yapıldığı söylendi ve buna dair tüm fişler şu anda elimde mevcut. Ancak ona rağmen sorun hiç düzelmedi, ürünü sadece iki kez deneyebildim; geri kalan zaman hep servis süreciyle geçti.
Bir ay önce hem servis hem de Tokat Yön AVM ile görüştük, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve problem devam ediyor.
Defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorun çözülemediği için, ya ücret iadesi yapılmasını ya da sıfır, hatasız yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.












