to read complaints and reviews, or file yours.Şehirlerarası Otobüste Haksız Fiyat Farkı Ve Öğrenci İndirimi Uygulanmadığı İçin İade Talebi
Yolunda Otobüs firmasıyla bugün saat 18.00’de yaptığımız şehirlerarası yolculukta, aynı seferde yolcular arasında haksız fiyat farkı uygulandığını gördüm. Ben ve kızım için kişi başı 600 TL ücret alınırken, aynı otobüste yolculuk yapan başka bir bayanın biletine 500 TL ödediğini öğrendim. Kızım öğrenci olmasına rağmen kendisinden de 600 TL alınması beni ayrıca rahatsız etti.
Bu durum üzerine firmaya ait yazıhaneye gidip durumu görevliye ilettim. Görevli bey ise bize uygulanan 600 TL ücretin doğru olduğunu, diğer bayandan ücretin yanlışlıkla 500 TL olarak alındığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Yani aradaki farkın düzeltilmesi ya da öğrenci indiriminin uygulanması yönünde hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem kızım için uygulanmayan öğrenci indirimi nedeniyle oluşan farkın hem de benim biletime diğer yolcuya göre fazla alınan 100 TL farkın iadesini talep ediyorum. Aynı seferde yolculara farklı fiyat uygulanmasını kabul etmiyor, fazla tahsil edilen tutarların tarafıma ödenmesini istiyorum.
