to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Kılıf Gönderildi, İletişim Cevapsız
Azra
Yolo Case23 Şubat 23:27783
Yolocase üzerinden Samsung a51 için bir telefon kılıfı siparişi verdim ancak tarafıma talep ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Siparişim 14 Şubat’ta teslim edildi ve aynı gün ürün paketini açtığımda yanlış model gönderildiğini fark ettim.
Durumu bildirmek için Instagram ve mail üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm için tarafıma dönüş sağlandı.
Benim tek isteğim, sipariş verdiğim Samsung a51 kılıfının doğru modelinin gönderilmesi ve yanlış gelen ürünle değişimimin bir an önce yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
