to read complaints and reviews, or file yours.
Envacase firmasının kendi internet sitesi üzerinden 19 Haziran Cuma günü iPhone 16e için 3 adet kılıf siparişi verdim. B...ugün 24 Haziran Çarşamba olmasına rağmen sistemde siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı. Firma ile iletişi
Envacase internet sitesi üzerinden Samsung s24 Plus model telefonum için bir kılıf satın aldım. Siparişim yaklaşık bir h...afta sonra, 4 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda telefonuma uygun olmayan, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine iade veya deği
"Teşekkürler..."
19 Kasım 2025 tarihinde envacase.com üzerinden 1436 numaralı telefon kılıfı siparişini verdim. Aradan iki gün geçmesine ...rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de süreç hakkında net bir açıklama yapıldı. Site üzerindeki iletişim kanallarından talep oluşturma
"Teşekkürler!"
30 Eylül 2025'de Envacase’in kendi web sitesi üzerinden Samsung s25+ model ...telefonum için bir kılıf siparişi verdim (#1333). Siparişin ödemesini kredi
Envacase siparişimin iadesi için site arayüzünde hiçbir yönlendirme yok. Mail ve WhatsApp üzerinden üzerinden iletişime ...geçtim cevap yok. Sitedeki telefon numarasını aradığımda telefonları kapalı. Bu siteden telefon kılıfı alışverişi yapmayın. Mağduriyetiniz oluştuğunda ulaşabileceğiniz hiç kimse yo
Ben de aynı problemi yaşadım. Birebir aynı. Üsküdar mağazası olarak arayınca mağazanın telefonuna ulaştım. Bana da Whats...App mesajlarına iftardan sonra bakacaklarını söylediler. Trajikomik. Yazalı Birkaç gün olduğunu söyleyince ismimi ve numaramı aldılar. İftar geçti. Bakalım ne zaman dönecekler. Alt
Siteden telefon kılıfı sipariş verdim. Üye olmadan devam et seçeneği ile. Ancak yanlış model seçmişim. Samsung S23 fe ye...rine s23 yazmışım. Sonradan fark ettim. Her şekilde ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Facebook'tan Instagram'dan WhatsApp hatlarından yazdım ama asla geri dönüş olmadı. Ür
"Sağ olsunlar değişim yaptılar"
S24 Plus için kılıf sipariş ettim. Gönderdikleri kılıflar hem telefonun köşelerine oturmuyor hem de içleri kadife olduğu... yazmasına karşın sadece plastik, son derece korumasız. 50 TL etmeyecek bir kılıf, ayrıca baskıları da kalitesiz. Ne telefona çıkıyorlar ne de WhatsApp'tan dönüyorlar. Bu firmadan
Sipariş ettiğim telefon kılıfı Huawei Mate 10 Lite kılıfıydı ancak farklı bir marka telefon kılıfı gönderildi. Mail attı...ğımda cevap vermediniz WhatsApp hattınıza mesaj attım yine cevap vermediniz. İade süresi 7 gün bugün 2. Gündeyiz eğer iade süresi geçerse Tüketici Haklarını başvurup şikayetçi olac
Envacase den 06102024150536-vvt numaralı siparişim ile 2 adet Samsung s23 1 adet Samsung s24 telefon kılıfı siparişi ver...dim. Bana Xiaomi kılıfı yollamışlar. Mağduriyetimizin giderilmesi için firma ile iletişime geçemiyorum. Telefonlarımıza cevap verilmiyor. Hatalı gönderinin düzeltilmesini talep edi
"İnternet ile alakalı sıkıntıları oldukları için gönderememişler fakat kargo gönderime çıkmış markaya ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Enva Case, herkes aynı şikayetten mağdur. Ben de pazar günü sipariş verdim. Firmadan pazartesi akşam 'Siparişiniz hazırl...anıyor.' diye bir mesaj geldi. Ondan sonra ne arayan var ne de benim yazdıklarıma cevap veren. İlk ve son, ne olduğu belli olmayan firmalardan alışveriş yapmak gerçekten bir hata.
"Çözüm biraz geç oldu ama teşekkür ediyorum yine de. Keşke şikayetten önce çözülseydi."
Envacase Instagram sayfasından telefon kılıfı aldım. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Yazdıkları iletişim numarasına ...asla ulaşamıyorum. Mesaj yazıyorum, iletilmiyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Böyle saçmalık olmaz. Muhatap bulamıyorum ya da kargoya çıkmadıysa ücret iadesi yapsınlar.
Markanın web sitesi askıya alınmış. Siparişim hakkında muhatap kimseyi bulamıyorum Instagram'dan mesajda gönderdim en kı...sa sürede kargolanmasını istiyorum ürünlerin yoksa ücretimi geri yatırın acil muhatap bulamıyorum gerçekten çok sinir bozucu nir durum
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Markanın web sitesi askıya alınmış. Siparişim hakkında muhatap kimseyi bula...mıyorum Instagram'dan mesajda gönderemiyorum. Mesaj göndermeyi kapatmışlar
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Mağaza internet sitesinden 3 adet kılıf aldım 3 al 2 öde kampanyasıyla. Fak...at ürünüm 1 adet eksik geldi. Kendi, me muhatap da bulamıyorum telefonlara
"Sorun giderildi teşekkürler"
Merhaba, Enva Case den 3 Haziran tarihinde 2 adet telefon kapağı satın aldı...m. Herhangi bir sipariş bilgisi gelmeyince sitede yer alan cep telefonuna W
"Envacase yetkilileri sorunumu çözmek üzere bana ulaştığınız için teşekkür ediyorum. Ürünlerinizi beğeniyorum ve bu ilk alışverişim değildi. Ancak bir sorunla karşılaştığımda"
Yanlış ürün gönderildi, değişim için muhatap bulamıyorum, verdikleri telefo...n numarası kullanım dışı, sitelerinden iade ya da değişim kodu almanın imka
Yanlış ürün gönderildi bunun için firmaya yazdım bana görüldü atıldı.Gönderilen ürün telefonuma olmuyor ve onlarla ileti...şim kurmaya çalışınca da görüldü attılar, niyetim ürünü değiştirmekti, ürünlerinin arkasında durmayan kalitesiz bir işletme!
